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软件与故障排查

如何获取挖矿软件日志

最后更新:2026年7月29日

挖矿软件的日志在哪里,如何开启文件日志,如何自己读懂第一条错误,以及求助时应提供哪些内容。

为什么先看日志

矿机出现异常时,日志决定了您是在猜测还是确知:它记录了确切的错误、发生的时间以及挖矿软件当时在做什么。任何以日志开头的支持沟通都能省去一天的来回往复。请在更改任何东西之前先获取日志,以保留问题的证据。

突出显示日志文件参数的挖矿软件启动命令
只需在启动命令中加上日志参数,就能保留永久记录。

开启日志记录

大多数挖矿软件始终把日志输出到控制台,只有在指定时才写入文件。在您的启动脚本中加上挖矿软件的日志文件参数(SRBMiner 和 bzminer 各有一个;准确的参数名称见本帮助中心的设置教程),指向挖矿软件旁边的一个文件。此后每次运行都会追加到该文件,无论是否重启。

先自己阅读

滚动到问题开始之后的第一条 ERROR 或 WARN 行,而不是最后一行。第一个错误通常就是原因;之后的一切都是它的后果。关于矿池连接的行(连接、登录、份额被接受或被拒及其原因)能告诉您问题出在矿机还是网络,而被拒原因会原样打印出来。

寻求帮助时应提供什么

发送从问题发生前一分钟到发生后一分钟的日志片段,另外附上:挖矿软件名称和版本、GPU 型号和驱动版本、准确的启动命令(钱包地址可缩写),以及最近更改了什么。滚动控制台的截图不如文本本身;请复制文本。

准备好付诸实践了吗?
在矿池总览中选择一种币,打开它的挖矿教程,即可获得可直接运行的命令。
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