Как найти логи майнера
Где лежат логи майнера, как включить запись в файл, как самому прочитать первую ошибку и что приложить к просьбе о помощи.
Почему сначала логи
Когда риг ведёт себя странно, лог отличает догадку от знания: в нём записана точная ошибка, время, когда она случилась, и что майнер в тот момент делал. Любое обращение в поддержку, начатое с лога, экономит день переписки. Сохраните лог до того, как что-то менять, чтобы следы проблемы не пропали.
Как включить логирование
Большинство майнеров всегда пишут лог в консоль, а в файл только по запросу. Добавьте в скрипт запуска флаг файла лога вашего майнера (он есть и у SRBMiner, и у bzminer; точное название флага есть в руководствах по настройке в этом центре помощи), указав файл рядом с майнером. С этого момента каждая сессия дописывается в этот файл, был перезапуск или нет.
Сначала прочитайте сами
Прокрутите к первой строке ERROR или WARN после начала проблемы, а не к последней строке. Первая ошибка обычно и есть причина; всё после неё последствия. Строки о подключении к пулу (подключение, логин, шара принята или отклонена с причиной) показывают, в риге проблема или в сети, а причины отклонения выводятся дословно.
Что приложить, когда просите помощи
Отправьте фрагмент лога от минуты до проблемы до минуты после неё, а также: название и версию майнера, модели GPU и версию драйвера, точную команду запуска с сокращённым адресом кошелька и что менялось последним. Скриншоты прокрученной консоли хуже самого текста; копируйте текст.