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Software e solução de problemas

Worker offline: solução de problemas

Última atualização: 23 de julho de 2026

Seu painel ou uma notificação diz que um worker ficou offline. Siga esta lista de verificação da causa mais comum à mais rara.

O que "offline" significa no pool

O pool só consegue ver os shares que seu worker envia. Quando um worker para de enviar shares por um tempo, ele aparece como offline, e se você ativou as notificações, recebe um alerta. No momento em que o worker volta a enviar shares, ele conta como online; não há nada para redefinir do lado do pool.

O fluxo de shares ao vivo mostrando shares bons, um evento de conexão e um de desconexão
A aba Ao vivo mostra cada evento assim que acontece: shares aceitos, conexões e desconexões.

Comece pelo rig

  • O processo do programa de mineração está mesmo rodando? Uma atualização do Windows, uma reinicialização ou um travamento o encerra em silêncio.
  • Leia as últimas linhas do console ou do log do programa de mineração: uma mensagem de erro clara geralmente diz qual é o problema.
  • Se o rig congelou ou a tela mostra artefatos, é provável que o driver tenha travado; reinicie e inicie o programa de mineração de novo.

Depois verifique a conexão

  • Confira os dados do pool no seu programa de mineração: o host da região, a porta 1200 e o endereço da sua carteira, exatamente como a página Como minerar os monta.
  • Teste o outro transporte na mesma porta: stratum+ssl:// se você usou stratum+tcp://, ou o contrário. Os dois são atendidos na porta 1200.
  • Teste uma segunda região temporariamente. Se ela conectar, o problema é o caminho até sua região de costume, não o seu rig.
  • Se seu provedor ou país bloqueia domínios de mineração, abra a página Como minerar e mude para a rota alternativa ou um proxy que ela oferece.

Instável em vez de offline?

Um worker que alterna entre online e offline geralmente tem um overclock ou undervolt instável: o programa de mineração trava, reinicia e trava de novo. Deixe a placa nas configurações de fábrica por algumas horas; se a alternância parar, volte seus ajustes para um ponto estável. Adicione também uma segunda região do pool como backup no seu programa de mineração para que uma única falha de rede nunca deixe o rig parado.

Ainda offline?

Se o programa de mineração roda, os dados de conexão estão certos e outras regiões não ajudam, fale com a gente no Discord ou no Telegram (links no rodapé) com a saída do console do seu programa de mineração. Essa saída quase sempre contém a resposta.

Pronto para colocar isso em prática?
Escolha uma moeda na visão geral dos pools e abra o guia Como minerar dela para ter um comando pronto para usar.
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