Zo krijgt u de logs van uw miner
Waar minerlogs staan, hoe u loggen naar bestand aanzet, hoe u de eerste fout zelf leest en wat u meestuurt als u om hulp vraagt.
Waarom eerst logs
Wanneer een rig zich misdraagt, is de log het verschil tussen gokken en weten: hij legt de exacte fout vast, het tijdstip waarop die optrad en wat de miner aan het doen was. Elk supportgesprek dat met een log begint, bespaart een dag heen en weer. Haal de log op voordat u iets verandert, zodat het bewijs van het probleem bewaard blijft.
Logging inschakelen
De meeste miners loggen altijd naar de console, en alleen naar een bestand als daarom wordt gevraagd. Voeg de logbestandsvlag van de miner toe aan uw startscript (SRBMiner en bzminer hebben er elk een; de exacte vlagnaam staat in de installatiegidsen in dit Helpcentrum), gericht op een bestand naast de miner. Vanaf dan schrijft elke sessie bij in dat bestand, met of zonder herstart.
Lees hem eerst zelf
Scrol naar de eerste ERROR- of WARN-regel nadat het probleem begon, niet naar de laatste regel. De eerste fout is meestal de oorzaak; alles daarna is gevolg. Regels over de poolverbinding (verbinden, inloggen, share geaccepteerd of geweigerd met een reden) vertellen u of het probleem bij de rig of bij het netwerk ligt, en redenen voor afwijzing worden letterlijk afgedrukt.
Wat u meestuurt wanneer u om hulp vraagt
Stuur het deel van de log van een minuut vóór het probleem tot een minuut erna, plus: de naam en versie van de miner, de GPU-modellen en driverversie, de exacte startopdracht met uw walletadres ingekort, en wat er het laatst is veranderd. Screenshots van een gescrolde console zijn slechter dan de tekst zelf; kopieer de tekst.