カードが動かなくなったら:故障と判断する前に確認すること
故障箇所が 1 か所に絞られるように部品を交換する順番、よくある症状が通常意味すること、そして本当にカードが原因だった場合の返品の進め方。
たいていカードの問題ではありません
リグから消えたカードの容疑者リストは短く、カード自体はそのほぼ最下位にあります。その上にいるのは、ライザー、ライザーの電源ケーブル、スロット、カード自身の電源ケーブル、ソフトウェアで、どれもカードより頻繁に故障し、交換費用も安く済みます。
そのため方法は、決まった順番での消去法です。一度に 1 つだけ変え、最も安く可能性の高いものから始め、故障の場所が 1 つしか残らなくなるまで続けます。
切り分けの手順
- ライザーを正常だとわかっているものに交換してください。ライザーはリグの中で何よりも故障しやすく、棚に予備があれば 2 分で答えが出ます。
- ライザーの電源ケーブルを交換し、抜くときに両側のコネクタを確認してください。変色や焦げた臭いがあればそれが答えで、そのケーブルと、それが挿さっていた先の両方に問題があるということです。
- カードを正常に動くとわかっているスロットに移し、正常だとわかっているカードを、故障したカードがあったスロットに挿してください。両方やることで、どちらに原因があるかを推測ではなく確実に知ることができます。
- カード自身の電源ケーブルを交換し、電源ユニットの別のソケットを使ってください。
- ソフトウェアをリセットしてください。標準クロック、最新のドライバー、リグにカード 1 枚だけ。冬に安定していたアンダーボルトが夏には不安定になることがあり、それはハードウェアの故障とまったく同じように見えます。
- ここで初めて、カードを単体で別のマシンでテストしてください。そこでも動かなければ、カードの問題です。
症状がたいてい意味すること
- カードの一覧にまったく出てこない:カードよりもライザーかスロットであることのほうがはるかに多いです。
- 認識はされるが何も生み出さない:たいていはドライバーかクロックで、ときにはメモリが不安定になっていることもあります。
- 20 分は正常で、その後消える:熱です。まず何よりも温度を確認し、温度が高ければペーストとパッドを確認してください。
- クラッシュではなくエラーが出る:メモリです。特に高温で動いていたカードではそうです。メモリクロックを標準に戻し、エラーが止まるか確認してください。
- リグ全体が再起動する:カードではなく電源ユニットかケーブルです。故障したカードがマシン全体を巻き込むことは通常ありません。
- 単体では動くがリグでは動かない:電源です。電源ユニット、配線、回路の順に確認してください。
返送する前に
- 元の設定に戻してください。標準クロック、標準の電力制限、標準のファンカーブ、BIOS を変更したことがあれば元の BIOS に。BIOS が書き換えられたまま届いたカードは、送り返されてきます。
- 掃除してください。見た目の問題ではありません。ほこりが厚く積もった返品カードは、どう扱われていたのかについての判断を招きます。
- 箱に入れる前に写真を撮ってください。すべての面、コネクタ、シリアル番号、そして封をした後の梱包まで。費用はかからず、争いを決着させてくれます。
- レシートとシリアル番号を見つけておいてください。保証はたいていどちらかに紐づいています。
- 発送する前に返品承認を受けてください。ほぼすべてのメーカーが求めており、承認なしで届いたカードは受け取りを拒否されたり、社内で紛失されたりすることがあります。
保証について知っておくべき 2 つのこと
グラフィックカードの保証は譲渡できないことが多く、中古で買ったカードは、どれほど新しくても保証がないことがよくあります。譲渡を認めるメーカーもあるので、決めつけずにそのブランドについて確認する価値があります。
また、一般消費者向けのカードをマイニングに使うと保証が無効になると明言しているメーカーもいくつかあります。実際に役立つ考え方は、保証を計画ではなくおまけとして扱い、リグの稼ぎが大事なら予備のカードを 1、2 枚持っておくことです。カードを 1 枚失うと止まってしまうリグは単一障害点を抱えたリグであり、カードは故障するものです。
本当に壊れている場合
保証の切れたカードが、必ずしも終わりというわけではありません。ファン、サーマルペースト、サーマルパッドはどれも交換でき、マイニング用カードが動かなくなる原因の大きな部分を占めています。必要な道具もごく普通のものです。
それ以外にも、部品レベルで修理する業者があり、カードを廃棄する前に見積もりを取る価値があります。新品のときに高価だったカードならなおさらです。そして、修理できないカードでも部品としての価値は残ります。クーラー、ブラケット、ファンは、どれも同じシリーズの別のカードに合います。